;Resize=(320,134) "Pepsodent Logo")
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING
Terugroepactie - Plastic afdekkapje Prodent tandenborstel voor kinderen (0-5 jaar)
;Resize=(480,395))
Woezel & Pip tandenborstel voor kinderen 0-5 jaar met los afdekkapje
Streepjescode (EAN CU): 8711700616423
- De tandenborstels zijn eerder geleverd met een los afdekkapje. Dit kapje kan een verstikkingsgevaar vormen bij zeer jonge kinderen.
- Tandenborstels - geleverd zonder het afdekkapje - kunnen veilig gebruikt worden en vallen buiten deze belangrijke veiligheidswaarschuwing.
- Consumenten worden verzocht het losse kapje weg te gooien, buiten bereik van kinderen. De tandenborstel zelf kan nog steeds veilig gebruikt worden.
- De betreffende tandenborstel is tot september 2020 aan diverse retailers geleverd. Het verschilt per retailer tot wanneer deze tandenborstel na september 2020 nog gekocht kon worden.
- Overzicht:
- Albert Heijn
- Bol.com
- Boni
- DA drogisterij
- DekaMarkt
- Die Grenze
- Dirk
- Etos
- Hoogvliet
- Jumbo Supermarkten
- Kruidvat
- Metro/Makro
- Nettorama
- Pleinshoppen.nl
- Topbrands Europa
- Trekpleister
- Vomar
- Vriesia
- Wehkamp
;Resize=(1440,900))
Contact opnemen met Prodent:
- Telefonisch contact via 0800 - 0991197
- Online contactformulier: https://www.prodent.nl/contactus.html
Onze welgemeende excuses voor het eventuele ongemak.
Q&A
Om welke producten gaat het precies?
- Het gaat enkele om Prodent tandborstels voor kinderen met een plastic afdekkapje.
- Prodent biedt de betreffende tandenborstels met afdekkapje ruim 2 jaar niet meer aan in Nederland.
- Het huidige aanbod Prodent tandenborstels bevat geen afdekkapje en voldoen aan alle veiligheids- en kwaliteitseisen.
Zijn andere Prodent tandenborstels voor kinderen veilig te gebruiken?
- Ja, voor de tandborstels met een plastic afdekkapje verzoeken we het plastic afdekkapje direct weg te gooien. De tandenborstel kan gebruikt worden, onder toezicht van een volwassen persoon.
- Het huidige aanbod Prodent tandenborstels bevat geen afdekkapje en voldoen aan alle veiligheids- en kwaliteitseisen, waaronder Prodent Woezel & Pip (0-6 jaar).
;Resize=(480,395))
;Resize=(480,395))
Wat is het probleem precies?
- De plastic kapjes om de borstel mee af te dekken kunnen een potentieel verstikkingsgevaar vormen bij zeer jonge kinderen. Daarom halen we dit product uit voorzorg terug uit de markt.
- Prodent biedt de betreffende tandenborstels met afdekkapje ruim 2 jaar niet meer aan in Nederland.
- Het huidige aanbod Prodent tandenborstels is volledig zonder afdekkapje en voldoet aan alle veiligheids- en kwaliteitseisen.
- Tandenborstels altijd onder toezicht van een volwassen persoon gebruiken.
Informeert Prodent ook de autoriteiten?
- Ja, we informeren de autoriteiten van de betrokken landen.
- In Nederland verloopt het contact via de Nederlandse Voedsel & Warenautoriteit (NVWA)
- Op EU-niveau via de Product Safety Business Alert Gateway - European Commission
Welke maatregelen heeft u genomen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt?
- De kindertandenborstels zijn niet meer voorzien van dit plastic afdekkapje.
- In Nederland is dit al langer het geval.
Waarom roept Prodent een product terug dat al jaren niet meer verkocht wordt?
- Veiligheid: De veiligheid van consumenten is onze prioriteit, ook als consumenten een product eerder hebben gekocht is het belangrijk om informatie over producten te krijgen.
- Consistentie: In verschillende landen worden vergelijkbare producten verkocht. We hebben uit voorzorgproducten teruggeroepen in alle markten producten waar deze eerder verkocht werden.
;Resize=(113,48))
;Resize=(45,45))
;Resize=(66,73))
Deze website is alleen gericht op consumenten in Nederland van producten en diensten van Unilever Nederland. Deze website is niet gericht op consumenten buiten Nederland.